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三卡合一助力醫(yī)院精細(xì)化管理實(shí)踐項(xiàng)目背景 近年來,國家衛(wèi)生健康委出臺(tái)了很多很好的醫(yī)院信息化指導(dǎo)意見,如、智慧服務(wù)、智慧管理,互聯(lián)互通評(píng)測等。醫(yī)院一般都會(huì)結(jié)合國家這些指導(dǎo)意見和自己醫(yī)院信息化的具體情況,頂層規(guī)劃分布實(shí)施醫(yī)院信息建設(shè),很多醫(yī)院都取得了很好的效果。但是大部分醫(yī)院是圍繞醫(yī)療或者患者服務(wù)建設(shè)信息化,為醫(yī)院職工管理和服務(wù)建設(shè)所開展的信息化項(xiàng)目較少。如醫(yī)院門禁管理系統(tǒng),如何保證門禁安全可控和消防聯(lián)動(dòng),能和工作證、售飯系統(tǒng)、工資系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。本文通過新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院的實(shí)踐,給大家一些參考,本項(xiàng)目涉及人員多,覆蓋面廣,關(guān)系到多個(gè)系統(tǒng)的互聯(lián)互通。 項(xiàng)目建設(shè)難點(diǎn) 1.新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院病區(qū)樓房都是陸續(xù)建成的,建設(shè)時(shí)間跨度在20年以上,各個(gè)樓或者各個(gè)病房都獨(dú)立建設(shè)門禁,自行發(fā)門禁小卡。如何實(shí)現(xiàn)98個(gè)病區(qū)1000多個(gè)門的門禁統(tǒng)一管理是亟需解決的難題。 2.新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院有近5000職工和近1000多第三方服務(wù)人員,如何統(tǒng)一規(guī)范發(fā)門禁卡和門禁授權(quán)、如何實(shí)現(xiàn)全院門禁系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)等問題,都是挑戰(zhàn)。 3.由于醫(yī)院人多,靠人工很難實(shí)現(xiàn)飯卡、工資、門禁系統(tǒng)及時(shí)聯(lián)動(dòng)。如人員離職,及時(shí)根據(jù)人事變動(dòng)停工資、飯卡、及門禁,涉及多個(gè)部門,手工方法很容易造成疏漏。 三卡合一項(xiàng)目實(shí)施 綜合醫(yī)院所有需求,信息中心經(jīng)過多次討論,形成了建設(shè)方案,爭取通過一個(gè)項(xiàng)目解決所有問題。方案核心建設(shè)內(nèi)容是通過醫(yī)院現(xiàn)有IP網(wǎng)絡(luò),以整合工作證、飯卡、門禁卡的多功能卡作為介質(zhì),實(shí)現(xiàn)全院職工工作證、飯卡、門禁三卡合一。在售飯系統(tǒng)基礎(chǔ)上通過改造進(jìn)行門禁管理,并且通過集成平臺(tái)實(shí)現(xiàn)售飯系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、人事系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。項(xiàng)目主要實(shí)施內(nèi)容為: 1.制作近5000張具有工作證、飯卡和門禁功能的多功能卡。此項(xiàng)工作量大,信息要求準(zhǔn)確不能出錯(cuò)。信息中心安排兩名工程師負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。為了保證及時(shí)準(zhǔn)確完成此項(xiàng)工作,信息中心制作了標(biāo)準(zhǔn)表格,每個(gè)行政部門和臨床科室自行填表和提供標(biāo)準(zhǔn)照片,核對信息無誤后,簽字交信息中心。信息中心再次核對整理信息,形成近5000人的電子記錄,交制卡廠家制卡。 2.更換院區(qū)所有門禁系統(tǒng),包括病區(qū)門禁、入院安檢門禁,并且通過IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有門禁的互聯(lián)互通。 3.在售飯系統(tǒng)基礎(chǔ)上,開發(fā)門禁管理功能、實(shí)現(xiàn)門禁卡的發(fā)放和授權(quán)、注銷等管理,實(shí)現(xiàn)門禁卡和飯卡和工作證信息三卡合一。為了保證職工卡一直可用,卡的信息為職工固定信息,主要包括姓名和工號(hào)等信息。 4.通過醫(yī)院核心集成平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人事系統(tǒng)、售飯系統(tǒng)、工資系統(tǒng)及時(shí)聯(lián)動(dòng)。當(dāng)人事系統(tǒng)改變一個(gè)職工狀態(tài)為離職等狀態(tài)時(shí),會(huì)給集成平臺(tái)發(fā)一個(gè)消息,集成平臺(tái)接到信息后同步給售飯系統(tǒng)和工資系統(tǒng)發(fā)消息,售飯系統(tǒng)和工資系接到消息后改變職工狀態(tài)為不在職狀態(tài),從而停發(fā)工資和飯卡。 項(xiàng)目實(shí)施效果 2019年在院領(lǐng)導(dǎo)支持下,經(jīng)過8個(gè)月完成項(xiàng)目實(shí)施,新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院工作證、售飯卡、門禁卡實(shí)現(xiàn)三卡合一。人事系統(tǒng)、售飯系統(tǒng)、工資系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了及時(shí)聯(lián)動(dòng)。門禁系統(tǒng)幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了門禁科學(xué)管控,尤其在新冠疫情期間,新門禁系統(tǒng)對疫情防控起到巨大的作用,所有病區(qū)通過門禁實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格管控,所有醫(yī)務(wù)人員必須通過刷門禁卡才能進(jìn)出病房,所有患者必須通過醫(yī)護(hù)人員許可并刷門禁卡才能進(jìn)出病房。護(hù)士通過護(hù)士站的可視門禁,遠(yuǎn)程開門。所有職工通過刷卡才能進(jìn)入院區(qū)、進(jìn)入職工食堂就餐。門禁系統(tǒng)和消防系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng),當(dāng)消防系統(tǒng)發(fā)出警報(bào)通知時(shí),門禁的電磁鎖會(huì)自動(dòng)斷電打開,保證消防通道的通暢。 總結(jié) 單純的門禁系統(tǒng)是一個(gè)簡單的系統(tǒng),但要發(fā)揮門禁系統(tǒng)最大作用并且實(shí)現(xiàn)多套系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、多個(gè)管理目標(biāo),則必須進(jìn)行深入研究,國家新出臺(tái)的智慧管理目標(biāo)也是如此。最主要的是要沉下身子,不計(jì)辛苦認(rèn)真做事。新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院做了一些探索實(shí)踐,還有很多不足,相信通過不斷努力,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下和全院職工的努力下,醫(yī)院會(huì)越來越智慧,最終方便醫(yī)務(wù)人員,方便管理者,方便患者。 |